Η ΔΕΥΑΧ διαθέτει τηλεφωνικό κέντρο με σύστημα φωνητικής καθοδήγησης πολλαπλών επιλογών στα τηλέφωνα (2271044351, 2271044354, 2271044355, 2271044357, 2271029820).
Ο αριθμός 2271044352 (που αναγράφεται και στους λογαριασμούς) οδηγεί απευθείας στις επιλογές που αφορούν βλάβες ύδρευσης και αποχέτευσης.
Οδός Δημοκρατίας 4, αριστερά του Δημαρχείου στην Πλατεία Βουνακίου. Εδώ λειτουργεί ταμείο της ΔΕΥΑΧ για εξόφληση λογαριασμών (Δευτέρα-Πέμπτη 7.30-14.30 και Παρασκευή 7.30 – 14.00), γραφείο εξυπηρέτησης πελατών για ζητήματα λογαριασμών και το γραφείο του Αντιπροέδρου του ΔΣ της Υπηρεσίας.
Λεωφόρος Ενώσεως, Κεντρική Ε.Ε.Λ. Χίου. Στο κεντρικό κτήριο λειτουργούν υπηρεσίες εξυπηρέτησης πολιτών (κεντρικό ταμείο, πρωτόκολλο, εξυπηρέτηση πελατών για συνδέσεις-διακοπές, οικονομικές και διοικητικές υπηρεσίες), οι υπηρεσίες λειτουργίας του βιολογικού καθαρισμού, το χημείο και το γραφείο του Προέδρου του ΔΣ. Στο νέο κτήριο στεγάζονται: ο γενικός Διευθυντής, η Τεχνική Υπηρεσία, η πρακτικογράφος και η αίθουσα συσκέψεων της ΔΕΥΑΧ. Στο βορειοανατολικό κτήριο λειτουργεί η κεντρική αποθήκη της ΔΕΥΑΝΧ. Στο ανατολικό κτήριο στεγάζονται τα συνεργεία και η γραμμή επικοινωνίας για βλάβες ύδρευσης ενώ στο νοτιοανατολικό κτήριο στεγάζεται το συνεργείο ηλεκτρολόγων.
Με την εγγραφή σας, αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου